张女士叹了口气,说:“其实我也不想麻烦你们,
只是这辆车对我来说很重要。谢谢你们愿意承担这个责任。”
看着张女士满意的笑容,黄泽心里暗下决心,他一定要把店里的质量把控得更好,让顾客放心购买。
这件事在店里引起了不小的 ,有的员工为黄泽感到不值,认为他太过于妥协。
但黄泽却说:“顾客是我们的上帝,只有让他们满意,我们的生意才能做得更好。”
这件事传到了中年男子的耳朵里,他专门来到店里找到黄泽,拍了拍他的肩膀说:
“黄泽,你这样做是对的。只有真诚地对待顾客,才能赢得他们的信任。”
黄泽笑了笑,说:“谢谢您的肯定,我会继续努力的。”
然而,他心里清楚,这只是他实现梦想的一个开始,他还有很长的路要走。
他要用他的真诚和努力,让更多的人了解二手车,信任二手车,选择二手车。
就在这时,店里又进来了一位顾客,黄泽忙迎了上去。
他知道,他的挑战和机遇还在继续,他要为自己的梦想拼搏,不懈努力。
黄泽热情地迎接着新进店的顾客,同时也暗下决心,
一定要让每一位顾客都满意而归。他知道,这并不容易,但他有信心。
“先生,您好,请问有什么可以帮到您的?”黄泽微笑着问道。
“哦,我叫刘强,是想来看看二手车。听说你们这里的车都挺不错的。”刘强笑着回答。
黄泽点了点头,说:“是的,刘先生,我们这里的车都是经过严格检测和整备的,
质量都有保证。请问您有什么具体的需求吗?”
“其实我也不太懂车,就是想买一辆代步车。预算大概在五万元左右吧。”刘强老实地说。
黄泽点了点头,心里已经有了几个合适的选择。他带着刘强走到一辆深色的轿车前,说:
“刘先生,这款车是去年的款,行驶里程也不多,非常适合代步。而且价格也非常合适。”
刘强看着车,点了点头,说:“看起来还不错,您能告诉我一下具体的价格吗?”
“价格是五万元整。”黄泽说。
刘强犹豫了一下,说:“我其实还有一个要求,我希望能试驾一下。”
黄泽一愣,他知道店里通常是不允许试驾的,因为这辆车的车况虽然良好,
但毕竟有过一些小事故。他看着刘强,说:“刘先生,其实这款车......”
“我知道,我知道这款车有过一些小事故,但我还是想试驾一下。”刘强坚持道。
黄泽犹豫了一下,最终还是点了点头:“好吧,刘先生,我陪您一起试驾。”
刘强感激地点了点头,两人一起坐进了车内。黄泽一边解释着车辆的操控,一边留意着刘强的反应。
他看到刘强开得越来越熟练,心里也逐渐放松了下来。
试驾结束后,刘强兴奋地说:“黄先生,我觉得这款车真的非常适合我。我决定买了。”
黄泽松了一口气,微笑着说:“好的,刘先生,我会尽快为您办理手续。”
然而,就在这时,一名店员急匆匆地跑了过来,脸色苍白地说:
“黄经理,不好了,刚才卖给张女士的车又出现了问题,发动机完全报废了。”
黄泽脸色一变,他知道这意味着什么。他转头看向刘强,看到刘强脸上的失望和怀疑。他知道,他必须解释。
“刘先生,关于这款车,我其实还有一些事情没有告诉您。”黄泽说。
刘强看着他,等待着他的解释。
“其实,这款车在出厂时确实有一些小问题,
但我们已经进行了全面的维修和检测,保证它的行驶安全。
而且,为了表示我们的诚意,我们会给您提供一定的赔偿。”黄泽说。
刘强沉默了片刻,然后点了点头:“我理解,黄先生。毕竟买二手车总是有风险的。”
黄泽松了一口气,他知道,他还有机会。
“刘先生,我想问您,您是否还愿意购买这款车?”黄泽问。
刘强沉默了片刻,然后点了点头:“是的,我愿意购买这款车。但我希望你们能给我一个合理的价格。”
黄泽点了点头,他知道,他们必须给出一个合理的价格,以表示他们的诚意。
“刘先生,我们会给您一个八折的优惠。”黄泽说。
刘强点了点头,然后拿出手机,说:“好吧,黄先生,那我们就成交吧。我这就把钱转过来。”
黄泽松了一口气,他知道,他们终于成功地化解了一场危机。
然而,他心里清楚,这只是他工作的开始,他还有很长的路要走。
他要用他的真诚和努力,让更多的人了解二手车,信任二手车,选择二手车。