许宁当然不知道业主们此刻的想法，如果知道，只会淡然一笑。

    你们啊，真是做梦都不敢大胆一点！

    不过他倒是知道，业主们对物业的观感在一点点变化。

    这一点，从满意度上就能直接体现。

    一周以后，业主满意度已经从刚交接物业时的12.7%上升到了35.5%。

    提升速度已经很快了！

    毕竟他们已经被垃圾物业折磨了那么久，甚至有些惊弓之鸟。

    改变也不是一朝一夕的事情！

    至少这个速度，许宁是满意的！

    而在做完了基础工作以后，许宁就在琢磨，该做些什么来进一步提高业主满意度。

    “徐经理，给管家们一个任务，让他们给业主发一个意见征求！”

    “问一问业主，看他们最需要物业做出哪方面的改变，或者他们希望物业能给他们提供哪些方面的服务。”

    自己想不出来，那就干脆让业主提。

    徐佳菲有点无语，心说你这物业干的，还真是把业主当成上帝了！

    要是所有物业都像你这样......不，只要能有你1\/3上心，物业的名声就不会那么差了！

    反正她已经无力吐槽许宁的所作所为。

    工作安排下去，一天以后就收到了反馈。

    许宁拿着反馈统计，上下反复看，越看越皱眉。

    业主们的确提了很多意见，但实际上都是他们物业已经做到了的。

    比如保持园区卫生干净，比如增加安保巡逻，比如清理小区外违停车辆......

    现在的业主都这么容易就满足吗？

    可你们满足的话，怎么满意度还那么低呢？

    难不成，物业天然就是你们的敌人？

    没办法，许宁只能自己绞尽脑汁的想对策了。

    ......

    早上，许宁在物业办公室门外，笑着跟出门的业主们打招呼。

    这时候三个老太太拎着买菜车走了出来，一边走还一边吐槽着。

    “破超市就应该黄！”

    “班车都给停了，我们这些老头老太太买菜费个死劲儿！”

    “挤公交站都站不稳，这些小年轻也不知道给让个座！”

    另一个老太太笑着安慰道：“年轻人天天上班也不容易，你就别抱怨啦！”

    许宁支起耳朵，听了一个大概吗，就狐疑地问了一句。

    “大妈，您说的班车是怎么回事儿？”

    老太太已经知道许宁是物业的人，以为就是跟她打招呼，所以就解释了一下。

    “沃玛超市原本有线路班车覆盖周边，定时接人，定时送人，我们去超市购物还是很方便的！”

    “可现在沃玛超市为了节省成本还是怎么回事的，竟然把班车给停了！”

    “现在我们去超市，就只能挤公交，走得远不说，车上还挤得要死！”

    “要不是超市东西便宜，我们还真就不去了！”

    许宁闻言点点头，若有所思。

    “大妈慢走哈，别累到了！”

    跟三个大妈告别后，许宁转身回了办公室，准备好好斟酌一下自己刚刚突然冒出来的想法。

    超市原来可以发班车，那么，物业是不是也可以借鉴一下？

    实际上，他一直觉得上了年纪的老人才是最不好服务的。

    往往他们比容易说话的年轻人更挑剔。

    只要把难缠的老头老太太伺候好了，满意度还蹭蹭蹭地往上涨？

    现在超市不是没有班车么？

    那我物业发班车，送小区业主去超市，然后等业主购物完毕再给拉回来！

    这一下，老头老太太不就方便了么！

    越想越觉得可行，于是许宁马上又来到小区正门，拦住了一个同样拎着买菜车的老太太。

    “大妈，我跟您打听一下！”

    “咱小区每天大概有多少人去沃玛超市购物啊？”

    “或者说，原来沃玛超市的班车来几趟？”

    大妈虽然奇怪许宁为什么这么问，但这也不是什么敏感问题，盘算了一下就给了许宁答案。

    “具体有多少人去我还真不知道，但估计的话，也就六七十个人，不会超过100！”

    “原本超市发班车的时候，一天四趟班车，上午两趟，中午一趟，下午一趟。”

    “不过班车是线路班车，不光接我们小区的人，还有路线上其他小区的人！”

    “反正每次我等班车的时候，咱小区都有十几个人也等车吧！”

    许宁微微眯眼，在心中盘算了起来。

    就按照每天100人次，一辆大巴车同样每天跑四趟的话，绰绰有余。

    买！

    买一辆大巴车！

    就当班车用，每天接送去超市购物的业主。

    打开手机就搜索起来，很快搜到了答案。

    国内大巴车无非就是那么几个品牌，销量最好的就是金龙和宇通。

    45座大巴车，金龙价格在30万左右，宇通在35万左右。

    买好的！

    许宁可不是糊弄业主的人！

    当然，买大巴车的同时，还涉及到司机的问题。

    不过车都买了，难道还差雇佣司机的钱吗？

    小意思罢了！

    许宁直接就要去找徐佳菲，把买车的事儿交给他。

    然而，刚转身，却又顿住了脚步。

    那一瞬间，他觉得自己的思维打开了！

    昨天晚上，他可是看见很多家长等在小区门外，准备接从校车上下来的孩子。

    据许宁了解，学生上学放学坐校车费用不算低，一个月要500块呢！

    既然能发去超市的班车，那么，为什么不能发去学校的校车呢？

    想到这里，许宁赶紧让徐佳菲通知管家，继续给业主们发送调查问卷，统计小区内有多少学生！

    徐佳菲早已经对许宁的突发奇想见怪不怪，甚至问都没问，就去安排工作了。

    很快，小区几个大群里就出现了小区学生人数和坐校车人数的统计。

    业主们感到很奇怪，不知道物业为什么要做这种统计。

    但管家马上给了解释，告知业主们物业正在规划更好的服务，这倒是让业主们没有怀疑太多。

    第二天，许宁就拿到了统计表。

    幼儿园，先排除掉！

    小区外侧公建就有一个幼儿园，甚至送孩子去幼儿园都不需要出小区，哪里需要什么校车。

    大学也排除。

    再然后就是高中，也排除了。

    毕竟高中不太统一，小区内高中生分布在全市各个高中，是没法用校车接送的。

    小学生，108人，坐校车人数为64。

    中学生，72人，坐校车人数为39。

    坐校车学生总数为103人！

    一辆车不够！

    许宁大概犹豫了半秒，就有了解决方案！

    既然一辆不够，那就两辆！