商家告诉许宁,刚刚华南大厦那一单,顾客申请退款了。
退款理由是撒餐。
商家肯定不同意退款,但顾客申诉后,黄团系统自动退款了。
餐交给骑手的时候肯定是没有破损的,现在这一单赔了钱,商家肯定要找许宁。
“肯定没有撒餐,我可以给你看我送餐时候的照片。”许宁叹了口气道。
反正他可以保证他把餐放在前台的时候,肯定是没有撒漏的。
“我猜很可能就是点外卖的人想占便宜!”
“现在看看你想怎么办吧?”
“我这边点申诉如果通过的话,系统会扣你的钱。”
“或者你认倒霉,把餐帮我取回来,就相当于白跑一趟吧。”
商家有些无奈地道。
虽然这两种处理方式对许宁都不怎么友好,但谁让平台的规则就是偏向于顾客呢。
许宁倒是也理解商家,毕竟系统已经退款了,把餐取回来才算没损失。
而许宁去把餐取回来送到店里,就不用被系统扣钱了,只是白跑了两趟而已。
忍不住眯起了眼睛,心里很不爽。
扣钱肯定不行,十万倍增幅以后也不是小数字呢。
就不知道自己私下里转给商家这一份饭钱算不算违规。
不过,这个点外卖的顾客肯定是有问题的。
不行,不能就这么算了!
如果说是其他人,许宁可能还真拿她没办法。
但谁让点外卖这个人是昊鼎集团的员工呢!
骑上电动车,再次驶向华南大厦。
到了24楼,进公司,直接对前台接待问道:“刚刚点外卖的张女士是哪一个?”
突然就在这时,许宁想到一个问题。
昊鼎集团的前台不是白若琳吗?
之前搞婚介的时候,还拉着白若琳去帮忙来着。
怎么现在前台变成了一个陌生的小姑娘?
不过这事儿可以回头再问,现在还是要解决餐的问题。
前台小姑娘虽然觉得奇怪,但还是指了指里面的办公区。
“第三扇窗户那个工位。”
“请问你有什么事情吗?”
许宁点点头,没有回答,直接往里面走去。
“张女士,刚刚的外卖你点了退款是吧?”
“是因为撒餐?”
“现在你的餐呢?”
这个工位上坐着一个看样子也是刚刚大学毕业不久的年轻女孩儿,穿着很精致。
她回过头来,语气平淡地道:“吃了!”
许宁忍不住皱起了眉头。
“吃了?”
“你吃了为什么还要退单?”
女孩儿瞪眼看着许宁,提高了音量,“撒餐了我为什么不能退单?”
这时候,大办公室里的几名员工都被她的声音吸引了目光,好奇地看过来。
“撒餐的话,你可以退单!”
“但退单以后你不能吃,因为退餐以后餐就不属于你了!”
“还有,这一单外卖我送过来的时候,肯定是完好无损的!”
“我放在前台的时候,你们公司前台可以作证,如果餐损,她也不会让我放在那里的。”
“你不能既要又要!”
许宁眯着眼,面无表情地说着,声音中带着无可辩驳的语气。
其他员工显然已经听出了事情的缘由,忍不住窃窃私语。
“她也真是爱占小便宜。”
“就是,要是真撒餐了,申请退款你就别吃啊!”
“什么撒餐,根本就没撒餐,她就是想白吃!”
“你说我们集团工资也不低,她怎么就这么抠门自私呢。”
“算了,别说了。”
女孩儿似乎被戳穿了心思,仿佛也听见了同事们的窃窃私语,变得恼羞成怒起来。
“我就吃怎么了?”
“明明就是你们做错了,凭什么让我一直饿肚子等着?”
“真有意思!”
“赶紧滚吧你,再不走我信不信我投诉你!”
她的音调很高,甚至已经有些歇斯底里。
许宁始终眯着眼,嘴角甚至轻轻扯起一个略带嘲讽的弧度。
“我不想跟你多废话。”
“现在我有证明餐送来的时候是好的。”
“你现在把退款的餐费还给商家,这事儿就算了。”
跟这样的人打交道多了,心里是真的堵得慌。
所以赶紧解决问题,早点离开,省得闹心。
“你想屁吃呢!”
“我还尼玛还!”
“滚!”
“你再骚扰我,我现在就报警!”
或许是真觉得在同事们面前跟一个骑手纠缠一份儿外卖太让她丢脸,她怒喝的时候脸上表情都显得狰狞了。
而就在这时,里面一间办公室的门打开了,丁泽辉诧异地走了出来。
他在办公室里就听见外面吵吵闹闹的,这可是公司,不是菜市场。
可刚出门,就看见公司一名员工正喝骂着一个身穿黄马褂的骑手。
这个骑手的身形咋这么熟呢?
狐疑地往前走几步,就看见了许宁那张帅脸。
“我去,你咋来了?”
“送外卖?”
丁泽辉脸上表情极度精彩,就感觉好像见了外星人一样。
是啊!
集团成立这么久了,许宁这个“董事长”却一次都没来过。
业务业务不做,管理管理不管,什么事儿都甩给了他,完全一个甩手掌柜。
可今天竟然骑着电动车送外卖送到集团来了!
这可太搞笑了!
“对,送外卖来了!”
“咋滴,不欢迎啊?”
“还是说你这里不让骑手进啊?”
许宁哈哈笑着,上去当胸给了丁泽辉一拳。
而这时,另一间办公室里,刚刚从前台升职为人事经理的白若琳也走了出来。
看见身穿黄马褂的许宁,就好像见鬼了一样。
“许......许......许总......”
许宁冲着白若琳笑了笑道:“小白又变漂亮了哈!”
“之前见前台不是你,还以为你辞职了呢!”看一看办公室门牌上面写的人事经理办公室,许宁笑着道:“原来你升职了啊!那你可得请客哈!”
白若琳因为在婚介所当了一个月的接待,所以跟许宁很熟了,倒也不会太拘谨。
“那得看许总您有没有时间了。”
而这时候,那个点了外卖的女员工看着许宁跟丁泽辉还有白若琳都谈笑风生,甚至气场比他们更强,直接就傻眼了!
这是什么情况?
为什么他们都认识这个送外卖的?